fbpx

本日のお問い合わせ

本日のお問い合わせ~色々なPCでログインしたい~

 

 

Apotoolサポートチームの中村 紫苑と竹内 亜希子です!!皆さん、これからよろしくお願いします!!

実はこの度、もっと、Apotoolの良さを皆さんにわかって頂きたい!、もっと、上手にApotoolを使っていただきたい!!そんな思いに駆られて、この企画をやっていこうと決意しました。どうぞ、Apotoolの導入を迷われている方、Apotoolを導入して、もっと活用したいと思われている医院様のお役に立ててください!!

 

竹内「ある医院さんから『別のPCでログインしたい』がどうすればいいか?という問い合わせをいただきましたが、、」

 

 中村「いつも使っているPCとは別のPCでApotoolを使うにはIDとパスワードがあれば見ることができます。あと大事なのはGoogle chromeをダウンロードしていただくことです。ネット環境さえ整っていればApotoolはご利用いただけます。」

 

竹内「はい!ということは、タブレットやスマートフォンでもご利用いただけるのですね!」P1000446

 

 中村「そうです。iPadやiPhoneはもちろんですが、androidタブレットでもApotoolを利用することができます。ただPCと違ってできることが限られてきます」

 

竹内「タブレット・スマートフォンでもカレンダーの確認はできますし、患者登録と予約の変更もできますよ。院内にいくつかのタブレットを用意しておけばアポイントをカレンダーですぐにみることができ、チェアサイドで予約を取ることもできるのですよね」

 

チェアサイドで予約を取りましょう

DSC_0772中村「チェアサイドで予約が取れるって、実は多くのメリットがあるのですよ。例えば、予約の取得率が上がるのは勿論のこと、キャンセル率も下がるので、凄いお勧めポイントなのですよ。」

 

 竹内「そうなんですか!?」

 

中村「例えば、受付で改めて予約をとるとなったときに患者様の第一希望が通らず「予定を確認してから折り返し連絡します」となる未定患者様を減らすことができるのです! 」

 

 竹内「たしかに、受付に口頭で希望日を伝えるよりもカレンダーを確認しながらのほうが予約を作成しやすいですよね…。でもカレンダーには他の患者様の予約がありますよ。一緒に確認だと他の患者様の情報がみえてしまうのでまずいのでは…」

 

シークレットモードの活用法

DSC_0773中村「そんなときのためのシークレットモードですよ!PCと同じでタブレットでもシークレットモードは使用できます。それに、シークレットモードをオンにしても予約は取ることができるので他の患者様の情報も守ることができます!!」

 

 竹内「 ただ、ユニットが多い医院様だとすべての予約状況がみえるので小さい画面のタブレットだと見にくくなるとおもうんです…。いちいち拡大するのも大変だとおもいますし、さらにスタッフごとに表示したら全体がわかりづらくなりますよね…」

 

 

便利な機能も開発中です!

プレゼンテーション4

 中村「そうですね。医院様によっては1階は〇〇院長、2階は●●Dr、3階はDH専門と別れているところもあります。その場合カレンダー表示にするとすべてのユニット情報が見えてしまうので情報が多すぎて逆に混乱してしまいますね」

 

竹内「そうなんです。全体は確認しやすいのですが…」

 

 中村「実は今、必要なユニットとスタッフ情報だけをグループ分けして表示させるという機能を開発中です。近々リリースされるかとおもいます」

 

竹内「そうなんですか!!」

 

 中村「先ほどの例だと1階で使用しているユニット12のみの表示にして他のユニット情報は非表示にすることができます。竹内さんの言っていた情報が多すぎて混乱するということがなくなりますね」

 

竹内「ユニットだけじゃなくスタッフ情報だけで表示ができるなら一日の自分のスケジュールも見ることができます!DHさんだったら出勤前に自分の患者様情報だけ見ることができますね!」

 

 中村「そうですね。詳細は近々お知らせできるとおもいます」DSC_0776

 

竹内「たのしみです。」

 

 中村「私もたのしみです!」

 

Apotoolは環境さえ整っていれば他のPC、お使いのスマートフォン・タブレットでも見ることができます。ぜひご活用いただくと嬉しく思います。

医院の皆様、お困りのことがありましたら、お気軽にサポートスタッフまでご連絡くださいませ。

 

 

Apotool&Boxサポートセンター
月曜日~金曜日(祝祭日を除く)10:00~18:00
TEL:03-6695-3868
Mail:support@apotoolbox.com

*Apotool&BoxのURLはこちらです↓
 www.apotool.jp

*Apotool&BoxのFacebookページはこちらです↓
 www.facebook.com/apotool.stransa

*Intelligenceのページはこちらです↓

http://apotool.jp/plan/intelligence 

30日間無料体験お申し込み

お問い合わせ:Apotool & Boxサポートセンター

月曜日~金曜日(祝祭日を除く)10:00~18:00

TEL:03-6695-3868

Mail:support@apotoolbox.com

サポートチーム 中村

サポートチーム 中村

歯科衛生士として埼玉県内歯科医院にて6年勤務。一般歯科、口腔外科、矯正歯科、小児歯科、予防歯科に携わる。特に小児歯科、予防歯科を得意とする。歯科業界のIT化の遅れを肌で感じ、アポツールを通じて業務の効率化、簡略化を提案。予約管理システムとしてだけでなくコミュニケーションツールとしての同システムの可能性を感じており、カスタマーサポートスタッフとして医院の問題解決の一助になれるよう鋭意努力中。

よく見られている記事

ページの先頭へ