【Q&A集】Apotool & Box導入クリニックが「後悔しない」理由：その真の価値に迫る！
はじめに
皆さんこんにちは！コラム担当のTです。
「Apotool & Boxって、実際どうなの？」
これから導入をご検討中の方はもちろん、すでにご利用中の医院様にも役立つ情報をお届けするべく、6月25〜26日に『Apotool & Box導入クリニックが「後悔しない」理由：その真の価値に迫る！』をテーマにセミナーを開催しました。
本コラムでは、当日寄せられたご質問とその回答をまとめてご紹介。導入の流れやサポート体制、無料体験の詳細まで、気になるポイントを分かりやすく解説しています。
コラムの後半では、説明会のアーカイブ動画も貼り付けておりますのでぜひご覧ください。（早く動画を見たい方はこちら！）
いただいたご質問への回答
導入までの流れや、導入後のサポート体制はどのようになっているのか？
◼︎ 導入までの流れ
最短2週間で、下記4つのステップで導入いただけます。
- STEP 1ヒアリング・お見積り
- まずはお気軽にお問い合わせください。ご要望を丁寧にお伺いし、医院様に最適なプランとお見積りをご提案いたします。
- STEP 2お申し込み・ご契約
- プランとお見積りをご確認いただいた後、お申し込みください。ご契約に関する手続きを進めさせていただきます。
- STEP 3初期設定・データ連携
- ご利用開始に向けて、初期設定を行い、レセコンなど既存機器との連携や、患者・予約データの移行作業を行います。
- STEP 4ご利用開始・サポート
- ご利用開始後も専門スタッフがしっかりとサポートいたしますので、安心して運用をスタートしていただけます。
◼︎ 導入後のサポート体制
Apotool&Boxサポートチームでは、歯科医院での勤務経験を持つスタッフも多数在籍しており、現場での知見を活かした手厚いサポートをご提供しています。下記の3つの軸を中心に、導入から活用までしっかりと支援いたします。
①導入支援
初めてシステムを導入される医院様や、他社システムから乗り換えをされた医院様も、ご契約後スムーズにご利用を開始できるよう、丁寧にサポートいたします。
②カスタマーサポート
導入後の使い方や設定方法に関するご不明点には、チャットやお電話にて迅速に対応いたします。
③カスタマーサクセス
「Apotool&Boxをより効果的に活用したい」という医院様に向けて、個別相談会などを通じて運用支援を行っています。
対応しているレセコンのメーカー・製品を知りたい
こちらより、対応メーカー・製品をご確認いただけます。ご不明点がございましたら、下記ボタンよりお問い合せください！
「30日間無料」とあるが、無料期間中にどこまで利用できるのか？全ての機能が試せるのか？
無料体験でご利用いただける機能は、下記の3点となります。
- Apotool&Boxシステム本体機能 ※
- Medical Box（オプション機能）
- Medical Box Note（オプション機能）
※システム本体には多くの機能が搭載されていますが、無料体験期間中にご利用いただけるのは、以下の基本機能に限られます。
- 予約の管理
- 患者リストの作成
- クリニックデータの自動集計
無料体験の開始方法や、体験終了後のデータ引き継ぎに関する注意点などは、以下のコラムにて詳しくご案内しています。ぜひご覧ください！
とりあえず資料を見てみたい
以下のボタンから、Apotool&Boxの資料をダウンロードいただけます。
下記 2 点をセットでご提供していますので、ぜひご確認ください！
- 機能の概要から料金プランまでをまとめた基本資料
- Apotool&Boxに導入されている歯科医院様の活用事例集
Apotool & Boxの使い方について相談をしたい（ご契約医院様向け）
ツールの使い方のご説明を希望される場合は、下記リンクよりオンライン説明会「達人勉強会」へお申し込みください！
▼オンライン説明会「達人勉強会」お申し込みフォーム
本セミナーのアーカイブ配信は見れますか？
Apotool&Box 公式YouTubeチャンネルにて、下記のアーカイブ動画を公開しております。
さいごに
以上が『Apotool & Box導入クリニックが「後悔しない」理由：その真の価値に迫る！』でいただいた一部のご質問への回答になります。
そのほか疑問等ございましたら、下記ボタンよりお問合せください！
▼Apotool & Boxを導入されている医院様の声はこちらから！
- Apotool & Box サポートセンター
- 平日 10:00~18:00
Tel：03-6403-4880
お問い合わせフォームはこちら
