予約管理だけじゃない！アフターコロナに備える　アポツールからの新しい4つの提案

2020年5月11日

皆さんこんにちは　ストランザ企画広報チームの柴田です。

新型コロナウイルス感染拡大により「アフターコロナ」「ウィズコロナ」といった言葉を耳にするようになりました。

今、私たち人々の働き方や生活の仕方などあらゆることが大きく変わろうとしています。

今後この新型コロナの影響で、人どうしの接触機会を避けるために非対面型機能のサービス開発がますます進んでいくと予想されます。

これからの時代、最も重要になる要素は「安心」。より安心して歯科経営をするため、患者様から選ばれるクリニックになるためにも環境整備が早急に必要だと考えます。

予約だけじゃない！アポツールからの新しい4つの提案

今後、世の中では「非対面」「接触機会の減少」が求められるようになります。

既にその動きが各所で広がってきており、宅配便の非対面受け取りや、在宅勤務への移行、物流支援にロボットを活用したり等の動きが開始されております。

アポツールでは今後のアフターコロナ対策として歯科医院様、来院される患者様双方にとって安心安全な院内環境の構築のための、新たな4つの提案をご案内いたします。

◆提案１　歯医者さんでもキャッシュレス

新型コロナの影響で、紙幣や硬貨を直接手で受け渡しすることに抵抗感を示す人々が増えてきました。アポツールのキャッシュレス決済機能「ささっとPay」は患者様の診察券アプリから決済を完了させるので接触感染の防止につながります。

また会計のための待ち時間を軽減することができるので、待ち合い室での密を避けたオペレーションが可能となります。

◆提案２　Web問診でスマート診療（開発中）

現在初診時のみ受付で記入している問診票も、来院毎に患者様のスマホで問診を入力することが可能です。
この機能で体温や体調、海外渡航歴を事前にチェックし、感染リスクの高い患者様をスクリーニングします。また紙の問診票やボールペンの受け渡しによる接触感染を防止するだけでなく、受付での待ち時間の軽減にも繋がります。