いつも大変お世話になっております。
平素よりApotool&Boxをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社のWeb予約システムにおいて、一部機能が正常にご利用いただけない障害が発生いたしました。
現在は既に復旧し、全機能が正常に動作していることを確認しております。

ご利用いただいている皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、発生しました障害についての詳細は次の通りです。

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【障害期間】
2025年10月22日(水)20時10分～10月23日(木)10時06分
（※現在は復旧しております）

【発生事象】
「Web予約」画面において、午後の予約枠がすべて取得できなくなっていた。

【原因】
システム保守作業を実施した際、午後の休診判定を行うロジックに設定の誤りが発生したため、午後の予約枠が取得できなくなった。

【影響範囲】
Web予約機能を利用しているすべての医院様。

【現在の状況】
システムは正常に動作しており、再発防止に努めております。安心してご利用いただける環境を整えてまいります。
引き続きApotool&Boxをどうぞ宜しくお願いいたします。

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引き続きApotool&Boxをどうぞ宜しくお願いいたします。