経営分析ツール Intelligence医院様の活用事例をご紹介!
皆様こんにちは! 突然ですが、皆様は医院の経営状況をどのように判断されていますか?
医院の経営向上のためには、「単価が上がっているか?」「来院数が上がっているか?」など、多岐にわたる分析が必要となります。
しかし……
- どんな情報をどのようにまとめるかピンと来ないので、会計事務所やコンサルへ丸ごとお願いしている
- 医院で日々の数字はまとめていても、まとめるだけで終わってしまい活用法が分からない
- 分析できるツールを探している
このようなお悩みをお持ちの方はいらっしゃいませんか? 上記のようなお悩みは、Intelligenceで解決できます!
Intelligenceとは?
経営分析ツール Intelligenceは、医院の経営状況を数値化できる分析特化型のツール。Apotool&Boxから抽出した予約データとレセコン(※連携可能なもの)から抽出した売上データを多角的に組み合わせて、歯科医院様の経営指標を20種類以上のグラフで表現します。
経営状況を可視化することで課題の抽出も簡単にでき、スムーズな戦略立案をサポートいたします。
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A医院様のIntelligence活用例
①月計表・日計表
ログイン直後に表示される「月計表・日計表」。レセコン(※連携可能なもの)からの集計データが反映されます。
分院がある医院様の場合は、画像のように各医院の月計表・日計表が一覧で表示されます。これらの表を日々確認するだけで、簡単に各医院の比較が可能に!
②OVERVIEW
Intelligenceの要ともいえる、全10枚のパネル表示。OVERVIEWは、各医院の状況を20種類以上のグラフで確認できます。
ちなみにA医院様の場合は、週1回OVERVIEWを確認。医院個別の状況把握をするために活用されています。
■ OVERVIEWパネル(全10枚)
(1)売上
(2)Dr/DH別売上
(3)単価
(4)総患者数
(5)実患者数
(6)稼働率
(7)キャンセル
(8)定期検診
(9)中断患者数
(10)WEB予約 ※WEB予約の設定を行っている場合のみ表示
■ OVERVIEWパネルの活用例
各パネルごとに、様々な分析ができるIntelligence。このパネルと、パネルからドリルダウンしたグラフを使い、さらに医院の状況が見えてきます。
<総患者数パネル> 自費・保険の内訳を見たい場合
前月と比較して総患者数が下降(赤い下降矢印)、しかし総患者数「自/保別」を見ると総患者数(自費)は上がっている
→ この場合、相対的に保険でのメンテナンスメニューが下がっている可能性が考えられます。
<実患者数パネル> 実患者数の内訳を見たい場合
実患者人数は減っていないように見える、しかし実患者数「初診/再診/再初診」を見ると初診は下がっている
→ Dr.が初診を回せていない可能性が考えられます。
<単価パネル> 診療メニューの状況を見たい場合
実患者数は横ばい、ただし前月と比較して単価(一人当たり点数)が上がっている
→ 治療メニューに流れていて、メンテナンスメニューが下降している可能性が考えられます。
<キャンセルパネル> キャンセル・予約未定者の状況を見たい場合
キャンセル・予約未定者が増えている
→ 受付のアポの取り方に課題がある可能性が考えられます。
<中断患者数パネル> 中断患者の状況を見たい場合
Apotool&Boxの予約情報とレセコン(※連携可能なもの)の情報を組み合わせ、初診患者数、未定者数、中断患者数、中断からの復帰者の状況を視覚的にわかりやすく図解。
一ヶ月ごとに「中断患者が復帰しているか」「中断患者が増えているか」などを確認し、中断患者に対するアプローチを評価することができます。
<稼働率パネル> 業務効率を見たい場合
稼働率パネル「ユニット別/担当別」を確認することで、効率的に業務ができているかを把握することが可能です。
さらに、Apotool&Boxでメニュー色やチェアの設定を行い、予約数を視覚的に分かりやすくできます。Intelligenceのチェア稼働率とあわせて確認すれば、さらに具体的な目標を立てることも可能です!
以上、経営分析ツール Intelligenceの活用例をご紹介でした。ぜひ医院経営の改善に役立てていただければと思います。
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