中断・キャンセル率の改善に効果的なメッセージ送信機能をご紹介

2020年11月6日

アポツールのメッセージ送信機能をもっと活用しませんか？

アポツールのメッセージ送信機能はメール、SMS、診察券アプリなどの様々な種類があり、予約の日時に紐づいたリマインダーや、診療科目に紐づいたメッセージなどを自動で送信することができる非常に便利な機能です。

それぞれのメッセージ送信手段ごとに特性が異なり、それぞれの歯科医院様の運用に合わせた手段を選択していただくことができます。

中断・キャンセル率の改善にはメッセージ送信機能が有効！

アポツールのメッセージ送信機能では、最初に設定をするだけで、予約日時のリマインダーやキャンセル後のフォローメッセージ等を自動で送ることができるようになります。この機能を活用するだけでも、多数の歯科医院様で中断・キャンセル率の改善につながっています。

※リマインダー、術前術後の案内、定期検診の案内、次回未定通知、キャンセル通知などを自動送信でお送りすることができます。

例えば、定期検診のお知らせハガキを患者さんにお送りしている場合、ハガキからアポツールのメッセージ送信に切り替えると、時間とコストを削減することができます！

今回ご紹介させて頂いたメッセージ送信の活用方法について本日14:00からご紹介いたします！

もう一度、設定や活用方法を見直したい！というユーザー様やアポツールのメッセージ送信でどのような事ができるのか知りたいという方におすすめです。皆様ぜひご参加ください。

「メッセージ送信機能について」
スピーカー：株式会社ストランザ　カスタマーサクセスチーム　家入章子

皆様こんにちは。ストランザカスタマーサクセスチームの家入です。
本日の説明会ではアポツールのメッセージ送信機能の基本的な使い方からその活用方法をご紹介させて頂きます。

◎参加用URLをクリックすると、希望日程とお名前とメールアドレスを登録するフォームが表示されます。（※日程は複数選択可能）
◎マイクやカメラはオフにして、お顔やお声を出さずに参加できます。
◎説明は20～25分程度で、5～10分程度質疑応答の時間がございます。
（匿名で質問が可能です）

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