患者さんにプラスαのサービスを。３回連載その2

連載シリーズの２回目です。引き続き、東京都立川市のセントラル歯科医院様のApotoolの活用法をお届けします。 —前回は中断患者の管理のところまでお話し頂きましたが、管理というところでは、キャンセルも…

患者さんにプラスαのサービスを。３回連載その１

こんにちは。 今回は、ご利用いただいて早2年が経過した東京都立川市のセントラル歯科医院様の活用状況などを3回の連載でお届けいたします。 セントラル歯科医院 院長　髙橋　由　先生 ＜主な経歴＞ 2011…

実は、2年になります。

実は、2年になります。 その間、スタッフの説得から、日常の診療の中にシステムをしっかりと根ざす事をしていただいた青井良太先生のお話しを皆様にお届け致します。 『まあ、最初はみんな、「面倒くさい」って、…

Apotoolの真価を見極めるのは、これからですね。

導入開始シリーズの第一弾として、先日導入していただいたばかりの医療法人社団ハーモス　かなやま歯科医院院長、金山先生にお話しをお伺いしました。まだまだ、未知数の状態から、どこまで、医院の運営が変わるのか…

本当のキャンセル率の意味って？

歯科医院のビジネスモデルを考えると、時間と空間（つまり診療時間とチェア）の上に歯科治療と言う技術が乗っているので、キャンセルが発生するとその下支えしている時間と空間が無駄になってしまい途端にビジネスが…

メール配信とランク付け機能が患者管理にとても役立っています。

こんにちは。 今回は、医院のスタイルに合ったApotoolの使い方をされているルネス青山デンタルクリニック様のインタビューをお届けいたします。 医療法人社団TDC ルネス青山デンタルクリニック 院長　…

「キャンセル後、予約を取られていない患者さんを探しましょう。そして、フォローしましょう！」

  ・キャンセル対策について、もうひとつApotool&Boxから提案があります。 患者管理を得意とするApotoolでは、キャンセル者を一覧で見えるリストを用意しています。前回も書…

「キャンセル待ち患者さん」を管理する。実は、医院経営においては、とても重要なのです。

「キャンセルの足跡表示」と「キャンセル待ち機能」ですが、10 月28日のリリース以来、非常に多くのApotoolユーザーの皆様から高い反響と評価を頂いております。そこで、再度、この２つの機能をご案内さ…

半年に一回の『一声活動』で、中断されている患者さんのケアをしてあげてください。

こんにちわ！！　サポートチームの門脇です。私も8年間、歯科医院で勤務してきたのですが、そのときにも感じていたのですが、、、日々、医院さんにサポートの電話をしていると「中断患者さんのフォローができていな…

もうすぐ、クリスマスがやってくる。

年々、クリスマスがやってくるのって、早くなっている気がするのは、私だけなのでしょうか？ でも、今年もやってきます。街のアチラコチラにイルミネーションが輝きはじめて、寒さも増してくると一層クリスマス気分…

医院毎にオリジナルに設定できる。そこは非常に助かりますね。

本日は港区のど真ん中で、チェア数が11、一日の来院数が約100名と無茶苦茶忙しい興学会新橋歯科診療所の受付として、てきぱきと切り盛りしている林さんにApotoolの導入秘話をお聞きしました。 ー5月の…

「新しい患者さんを紹介してくれた患者さん」の管理方法Developer’s Eye 開発チームからのワンポイント・サジェスション

「あの患者さん、すごく紹介してくれるよね」「〇〇さんって、どなたの紹介だったかなあ」「3人以上、紹介くれた患者さんに、何かプレゼント用意しよう」Apotoolを使い始めると、こんな事を思ったりしてきま…