コラム
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予約管理だけじゃない!システム化を検討する理由は、「中断患者とキャンセル対策」にあり
10 月 5 日〜7 日、パシフィコ横浜にて開催されたワールドデンタルショー2018 にて、 弊社ブースへお立ち寄りいただいた方々にアンケートへのご協力をいただきました。皆様のご興味こ…
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メッセージ機能の有効活用で、「カスタマーエクスペリエンス」の向上を!
巷のマーケターの間では、「カスタマーエクスペリエンス」や省略して「CX」という言葉が使われるようになって久しいのですが、皆さんご存知でしたか? カスタマーエクスペリエンスとは、直訳すると「顧客体験」と…
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西島社長&開発チーム座談会③ 〜ストランザの目指す未来〜
今回は、社長の西島と開発チームメンバーの座談会企画の第3弾、最終回です! 今後追加予定の機能や、今後の方向性について、社会的背景や業界動向を交えながら語ってもらいました。 是非、ご覧ください! &nb…
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西島社長&開発チーム座談会② 〜Apotool & Box 改修のポイント〜
今回は、社長の西島と開発チームメンバーの座談会企画の第2弾です! 前回に続き、Apotool & Box 大規模改修の具体的な内容や大変だったこと等について語ってもらっています。 是非、ご覧く…
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西島社長&開発チーム座談会① 〜Apotool & Box の大規模改修〜
当社がApotool & Boxのサービスを開始してから約5年が経過いたしました。 これまでも、ユーザーの医院様からいただいたご意見やご要望を可能な範囲で反映させてまいりましたが、この度、サー…
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【ユーザー医院様の声】Apotool & Box 新規導入医院様に、導入の経緯等について伺いました!
新しいシステムの導入には、不安がつきものですよね。 これまでのやり方を変えて、新しいものを取り入れるには、時間も手間もかかります。 Apotool & Boxの導入をご検討いただいいている医院…
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【日本臨床歯周病学会 第36回年次大会開催特別企画】ユーザー医院様の声ご紹介!
弊社は、7月7日(土)、8日(日)の2日間、広島国際会議場にて開催される「特定非営利活動法人日本臨床歯周病学会 第36回年次大会」において、Apotool & Boxの体験会を実施いたします。…
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Apotool & Boxでできること① 〜業務効率アップ〜
皆様、こんにちは!Stransaマーケティングチームです。 今回は、予約システムをお探しの医院様や、Apotool & Boxのご導入を検討してくださっている医院様へ、「Apotool &am…
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【九州デンタルショー開催直前企画】ユーザー医院様の声をご紹介します!
弊社は、6月2日(土)、3日(日)の2日間、マリンメッセ福岡において開催される「2018 九州デンタルショー」へ出展いたします! 昨今、九州エリアの医院様にも「Apotool & Box」を多…
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Apotoolサポートチームが伝授!キャンセル管理の重要性②
皆様、こんにちは。stransaカスタマーサポートチームです。 今回も引き続き、キャンセル管理の重要性についてお伝えしたいと思います。 前回は、Apotool & Boxのシンプルだけれども的…
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Apotoolサポートチームが伝授!キャンセル管理の重要性①
皆様、こんにちは!Stransaカスタマーサポートチームです。 今回は「キャンセル」についてお話ししたいと思います! 医院の皆様は、キャンセルについて、どう捉えられていらっしゃいますか?…
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ワンランク上の歯科医院になるためには?歯科衛生士が本気で勧めるApotool&Box
サポートチーム 中村 歯科衛生士として埼玉県内歯科医院にて6年勤務。一般歯科、口腔外科、矯正歯科、小児歯科、予防歯科に携わる。特に小児歯科、予防歯科を得意とす…
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