【Q&A集】「30分でわかる！Apotool&Box「Web予約機能」リニューアル説明会」

はじめに 皆さんこんにちは！コラム担当のTです。 先日は30分でわかる！Apotool&Box「Web予約機能」リニューアル説明会と題しまして、 Apotool & BoxのWeb予約…

東京デンタルショー’24に出展しました！

こんにちは！コラム担当のTです。 11/17(土)-18(日)に開催された東京デンタルショー、ストランザも出展してまいりましたので、 今回はそちらのレポートをお伝えいたします！ 会場内の様子 当日の来…

ApotoolのWeb予約機能がアップデート！設定画面＆項目の進化と新機能について

皆さんこんにちは！コラム担当のTです。 ピックアップシリーズ #Web予約の第3弾、最終回をお送りします。 ▼第1弾はこちら！ ▼第2弾はこちら！ 前回は予約画面のデザイン改修についてご紹介しましたが…

【患者の心を掴む】歯科カウンセリングのメリットや実践法を徹底解説

 歯科医院において、患者さんが抱える疑問や悩みを解消するためには、どのようなカウンセリングを行うべきか具体的な方法を知っておくことが重要です。 本記事では、歯科における的確なカウンセリングのポイントを…

【クレーム対応が鍵】モンスターペイシェントとは？医療現場で役立つ具体策を解説

モンスターペイシェントとは、理不尽な要求や過度なクレームを繰り返し、医療従事者に過重な負担をかける患者さんのことを指します。このような患者さんに直面し、対応に苦慮している医院様も少なくないでしょう。 …

ApotoolのWeb予約機能がアップデート！「患者さんに優しい」を考えたデザインへ

皆さんこんにちは！コラム担当のTです。 ピックアップシリーズ #Web予約の第2弾をお送りします。 ▼第1弾はこちら！ 第1弾では、今やあらゆるサービスを予約するうえで必ず目にする”Web…

【ホワイトニングコーディネーター】資格取得法やスキル、キャリアプランまで解説

歯科医院で働くにあたり、キャリアの向上や専門的スキルの習得を目指す中で、ホワイトニングコーディネーターの資格がどのようなものか、業務にどのように寄与するのか、考えたことのある方もいらっしゃるでしょう。…

【歯医者の待合室】環境づくりの工夫！待ち時間を快適に過ごしてもらうためのポイント

待合室は、歯科医院の第一印象を形作る場所です。本記事では、患者にとって待合室を快適でリラックスできる空間にするための環境づくりの方法を解説します。 歯医者の待合室の環境づくりが重要な理由 診療室だけで…

【セミナー企画連動コラム】育成とマネジメントで必須の７つの秘訣（後編）

こんにちは！ 今回は、10月17日（木）19:30より開催いたします、 「歯科衛生士育成とマネジメントのヒント」セミナーの企画と連動して連載コラムをお届けいたします！ 第4回目は前回に引き続き、「組織…

【セミナー企画連動コラム】育成とマネジメントで必須の７つの秘訣（前編）

こんにちは！ 今回は、10月17日（木）19:30より開催いたします、 「歯科衛生士育成とマネジメントのヒント」セミナーの企画と連動して連載コラムをお届けいたします！ 第3回目も、H.M’s COLL…

【セミナー企画連動コラム】組織とスタッフマネジメントの失敗談（後編）

こんにちは！ 今回は、10月17日（木）19:30より開催いたします、 「歯科衛生士育成とマネジメントのヒント」セミナーの企画と連動して連載コラムをお届けいたします！ 第2回目は前回に引き続き、「組織…

【セミナー企画連動コラム】組織とスタッフマネジメントの失敗談（前編）

こんにちは！ 今回は、10月17日（木）19:30より開催いたします、 「歯科衛生士育成とマネジメントのヒント」セミナーの企画と連動して連載コラムをお届けいたします！ 記念すべき第1回目は、H.M’s…